Versand & Lieferung

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Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig mit unserer Standardverpackung, oft unter Verwendung von recycelten Materialien, um Abfall zu reduzieren und die Umwelt zu schonen. Wenn Sie eine spezielle Verpackung wünschen, kommen wir dem gerne entgegen – beachten Sie jedoch, dass zusätzliche Kosten anfallen können.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen versandt (ausgenommen der Tag der Bestellung, Wochenenden und Feiertage).

Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart ab. Die geschätzten Lieferzeiten sind unten aufgeführt, aber bitte beachten Sie, dass diese ungefähr sind und wir keine genauen Liefertermine garantieren können.

Selbstabholung

Die Selbstabholung ist in unserem Einzelhandelsgeschäft in Wonderful Market, 16 Sierra, Sierra Fresco möglich. Bitte planen Sie eine Bearbeitungszeit von 1 Arbeitsstunde ein, da Bestellungen nicht sofort nach der Aufgabe abgeholt werden können. Bitte geben Sie unserem Team bei der Abholung Ihre Bestellnummer oder Ihren Abholcode zur Überprüfung an.

Pakete können im Wonderful Market, 16 Sierra, Sierra Fresco von Montag bis Sonntag, 10:30 Uhr bis 21:30 Uhr abgeholt werden. Der Laden ist täglich geöffnet.

Unzustellbare, verlorene oder gestohlene Pakete

Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddetails bei der Bestellung sorgfältig, da wir keine Verantwortung für Pakete übernehmen können, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressinformationen verloren gehen, nicht zugestellt werden oder zurückgesendet werden. Leider können in solchen Fällen keine Rückerstattungen gewährt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Vorbestellungsartikel

Wenn Ihre Bestellung Vorbestellungsartikel enthält, wird Ihre gesamte Bestellung versandt, sobald die Vorbestellungsartikel eingetroffen sind. Wenn Sie Artikel, die auf Lager sind, früher erhalten möchten, empfehlen wir, diese in einer separaten Bestellung aufzugeben.

Kundendienst

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter hiwonderfulmarket@gmail.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.